网上买狗商人拒绝退款违法吗

网上买狗商人拒绝退款可能违法。依据《消费者权益保护法》等,商家应保障消费者退款权益,拒绝退款可能侵犯消费者权益,造成消费者经济损失和精神困扰。
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对于网上买狗商人拒绝退款,常见处理方式有协商、投诉、起诉。首先尝试与商家协商,协商无果可向消费者协会投诉或向人民法院提起诉讼。
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商人拒绝退款违法。处理方式:1. 与商家协商,要求退款,并保留聊天记录作为证据;2. 若协商无果,向消费者协会或平台投诉,提供购买证据;3. 仍无法解决,向法院起诉,提交购买、协商等证据,维护自身权益。

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