七天内无理由退换货政策下,退货邮费谁负责?

卖家发错货,退货邮费应由卖家承担。依据《消费者权益保护法》及电商平台规定,谁过错谁承担,卖家发错货属其过错。不及时处理可能导致消费者投诉、信誉受损。
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发错货退货邮费处理,常见方式是协商或投诉。先与卖家协商,协商不成可向平台或消协投诉,根据“谁过错,谁承担”原则处理。
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卖家发错货,邮费卖家担。操作:1.先与卖家沟通,要求承担邮费;2.若卖家拒绝,保存证据,向平台投诉;3.平台处理不公,可寻求消协或法律途径解决。

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